Política de Privacidad
1. Quiénes somos
ElClub60.com es un sitio web que busca Inspirar y empoderar a las personas mayores de 60 años para que vivan plenamente, disfruten de nuevas experiencias y continúen persiguiendo sus sueños y objetivos. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de quiero@elclub60.com.
Para los usuarios en la Unión Europea y otros países, también cumplimos con las normativas de privacidad internacionales.
2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos datos personales de los usuarios cuando interactúan con el sitio. Esto incluye:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, y datos de cookies.
- Datos transaccionales: Información relacionada con compras o formularios completados.
- Preferencias personales: Datos recopilados cuando el usuario elige sus intereses o preferencias en el sitio.
Razones por las que recopilamos datos:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Personalizar el contenido que se muestra.
- Responder a consultas o solicitudes.
- Realizar análisis y mejorar la funcionalidad del sitio.
Base legal para el procesamiento: Recopilamos estos datos en función del consentimiento del usuario, intereses legítimos (como mejorar la experiencia del usuario), o el cumplimiento de obligaciones contractuales.
3. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
4. Medios
Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.
5. Formularios de contacto
Cuando envías un formulario de contacto, recopilamos los datos personales que nos proporcionas (como nombre y dirección de correo electrónico). Mantenemos los envíos de formularios de contacto durante [indica cuánto tiempo] para fines de servicio al cliente. No utilizamos la información enviada a través de formularios con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
6. Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies de sesión: Para recordar tus preferencias mientras navegas por el sitio.
- Cookies de analítica: Para rastrear las interacciones de los usuarios en el sitio y mejorar el contenido.
Los usuarios pueden optar por no aceptar las cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Analítica
Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio. Estos datos son anónimos y se utilizan para mejorar el contenido y la experiencia del usuario. Puedes consultar la política de privacidad de Google Analytics [enlace a la política].
8. Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos con los siguientes proveedores externos:
- Google Analytics: Para seguimiento y análisis de uso.
- Proveedores de pagos: Cuando realizas compras, tu información se comparte con proveedores de pagos para procesar la transacción.
No vendemos tus datos personales a terceros.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopilaron:
- Formularios de contacto: Se almacenan durante 6 meses.
- Datos de análisis: Se almacenan durante 1 año.
- Datos transaccionales (compras): Se almacenan durante 10 años para cumplir con las normativas fiscales.
10. Qué derechos tienes sobre tus datos
Tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la limitación o la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de quiero@elclub60.com.
11. Dónde se envían tus datos
Los datos que recopilamos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea, como parte de los servicios proporcionados por terceros (por ejemplo, servidores en la nube o proveedores de pagos). Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos cumpla con las normas de privacidad mediante acuerdos como el Privacy Shield o cláusulas contractuales estándar.
12. Cómo protegemos tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Esto incluye cifrado de datos sensibles y acceso restringido solo al personal autorizado. También hemos implementado un sistema de autenticación de dos factores para proteger las cuentas de los usuarios.
13. Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de una brecha de datos, tenemos procedimientos internos para reportar y gestionar la situación. Los usuarios afectados serán notificados si sus datos han sido comprometidos, de acuerdo con las regulaciones aplicables.
14. De qué terceros recibimos datos
No recibimos datos personales sobre los usuarios de fuentes de terceros, a excepción de los proveedores de servicios mencionados, como Google Analytics.
15. Toma de decisiones automatizada y/o perfilado
No utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas ni perfilado que puedan tener un impacto significativo en los derechos del usuario.
16. Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector
Si en algún momento nuestro sitio está sujeto a normativas adicionales, esta política de privacidad será actualizada para reflejar dichas obligaciones.